Где ходят ваши покупатели, или почему важно знать ЦА локации, чтобы открыть прибыльный объект

April 18 2023

Мы уже рассказали, как с помощью геоданных сэкономить до 9,8 млн на открытии торговой точки.

Типы покупателей по геоположению
Жилое население около точки
Что важно знать для прогнозирования выручки
Мифы о жилом населении
Дневной поток — работающие около точки  
Что важно знать для прогнозирования выручки
Форматы торговых точек, в которых этот тип клиентов (дневной поток) основной
Мифы о работающем около точки населении
Переменное население
Что важно знать для прогнозирования выручки
Форматы торговых точек, в которых этот тип клиентов основной
Мифы о переменном населении
Примеры распределения типов покупателей по форматам точек
Узнайте, кто ваша ЦА
Анализируйте все, что поддается анализу

Опыт показал, что владельцы малого и среднего бизнеса часто не анализируют данные и не проводят маркетинговые исследования перед открытием новых торговых точек, либо делают это вручную без какой-либо автоматизации и стандартизации процессов.

Например, из 60 средних или мелких сетей продуктовых магазинов только 9 пользуются аналитикой при открытии объектов, а 51 сеть — не проводит полноценные исследования. Такие компании опираются только на эмпирический опыт, и их развитие ограничено, потому что они совершают ошибки, которых можно было избежать на этапе анализа и исследования. Эти компании не автоматизируют процессы, рассчитывая на ручной труд, что снижает прибыльность бизнеса.

В этой статье поговорим, какие бывают типы покупателей, и почему важно заранее проанализировать целевую аудиторию около потенциального объекта.

Типы покупателей по геоположению

Сначала нужно проанализировать и составить портрет ваших клиентов — определить, являются ли они постоянными или переменными покупателями. Это важный процесс. Без данного распределения прогнозировать выручку бесполезно.

Чем больше вы понимаете вашего покупателя и знаете, откуда он к вам приходит — тем более точным будет прогноз выручки.

Мы выделяем три типа покупателей:

  • Жилое население.
  • Работающее население.
  • Переменные — покупатели, посещающие объекты рядом или проходящие/проезжающие через вашу локацию.

Жилое население около точки

Люди, проживающие в пределах 3-7-минутной пешей доступности от локации, которые являются основными покупателями. Здесь действует принцип «куда ближе, туда и пойду».

То, как часто человек ходит за покупками, влияет на выбор места покупок:  чем ближе точка к дому покупателя, тем больше вероятность, что он пойдет именно туда.

Но есть важный нюанс. Если около дома стоят два продуктовых магазина, покупатель пойдет туда, где выполняется одно из условий:

  1. Магазин, куда он ходит по привычке. Открывая точку рядом с объектом конкурента, обратите внимание — если вы слабее по бренду, ассортименту или сервису, велик шанс, что прогнозируемая выручка не будет соответствовать реальности.
  2. Магазин, где покупателя больше устраивают цены, сервис и качество продукции. Если рядом с местным продуктовым откроется магазин федеральной сети, большинство покупателей пойдут в этот магазин. Но вот станут ли они постоянными покупателями или сделают несколько покупок и вернутся к местному маленькому магазину с индивидуальным подходом и качественным товаром — вопрос.

Практика показала, что у некоторых объектов пик выручки приходился на 2-3й месяц после открытия, затем продажи падали. Это может быть связано как со слабой операционной деятельностью объекта, так и с неоправданными ожиданиями покупателей.  

Зона охвата объекта DIY 1 типа (преобладание жилого населения) в Московской области.

Что важно знать для прогнозирования выручки

  1. Количество людей, проживающих в конкретном доме и отдельном подъезде. Новостройки часто стоят полупустыми, а многие компании учитывают всех потенциальных жителей, из-за чего завышается прогноз выручки, и компания несет убытки (по факту полное заселение дома длится от 1 года до 4 лет).
  2. Качество населения — возрастное деление, примерный доход и образ жизни. Обратите внимание: все зависит от типа открываемого бизнеса. Если открываете продуктовую сеть, DIY, аптеки — нет смысла выделять на подробную аналитику большие деньги, потому что это не сильно повлияет на прогнозирование выручки, а времени, средств и сил потратите больше. Но если планируете открыть кофейню или барбершоп, то лучше исследовать, какие люди ходят вокруг.
  3. Дата открытия точки конкурента. Если конкурент работает уже 5-10 лет на этом месте, вряд ли вам удастся без маркетингового продвижения переманить покупателей. Клиенты редко меняют свои привычки.
  4. Конкуренты — проанализируйте их работу и увидите, как сможете выделиться на их фоне.

Мифы о жилом населении

Мы проводили собственное исследование основных мифов о покупательской аудитории и пришли к выводу, что большинство из них — ерунда.

Люди, живущие через дорогу от магазина, не пойдут в него.

Это не так. Как мы уже сказали, люди идут туда, где их устраивают цена и качество продукции.

Важно количество населения, а не его качество (доходность, возрастное деление).

Здесь тоже все не так просто. Например, вы решили открыть пекарню рядом с ЖК где-нибудь в Тропарево или Люберцах. Если не учитывать покупательскую способность, через год может случиться так, что рядом откроется какая-нибудь Пятерочка, и часть покупателей перейдет туда.

Почему? Потому что доход у покупателей ниже среднего и им проще купить любой хлеб в Пятерочке, чем более дорогой хлеб в вашей пекарне, пусть даже он свежий и вкуснее.

Важно: при неправильном определении типов клиентов выручка объекта может значительно отличаться от планируемой.

Пример: «Азбука вкуса» спустя два года закрыла свой магазин во Всеволожске, потратив на открытие 4 млн долларов. Возможно, это случилось в том числе из-за того, что сеть не проанализировала основной тип покупателей и их поток, из-за чего магазин стал убыточным.

Дневной поток — работающие около точки  

Люди, работающие в пределах потенциальной локации. Отличаются от переменных покупателей тем, что могут совершать постоянные покупки. Например, кофе по пути на работу или покупка бизнес-ланча в обеденное время в кафе.

Что важно знать для прогнозирования выручки

  1. Поток людей около локации. Считать не общий за день, а сегментами: утро, день, вечер. В зависимости от бизнеса выделяются пики покупок: кафе, столовые — первая половина дня; бар, салон красоты — вторая половина дня. Не пренебрегайте таким анализом. Это может привести к затяжному выходу объекта на пик выручки.
    Подсказка: даже если поток людей около потенциальной локации небольшой, но сила бренда высокая, то ваш объект создаст поток покупателей.
  2. Количество офисов и рабочих мест вблизи объекта — хотя бы усредненное.
  3. Качество населения — кто ходит около потенциальной локации. Хотя бы общее представление.
  4. Потоки передвижения людей — как они идут на работу или как идут от метро, если это Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород и другие города с метро.
Зона охвата 2 типа (равномерное распределение постоянного работающего и переменного потока покупателей) в Санкт-Петербурге.

Открытие точки без анализа влияет на время раскрутки бизнеса. Например, вы провели быстрый анализ и запланировали выручку по 1 млн в месяц. Но в первый месяц было 200 тысяч, во второй — 340, и только через год вы вышли на 1 млн рублей, который был запланирован на 6й месяц работы объекта.

Ни одного предпринимателя это не устроит, так как срок окупаемости бизнеса увеличивается. Такая ситуация характерна для бизнеса со слабым брендом.

Форматы торговых точек, в которых этот тип клиентов (дневной поток) основной

  • Кафе,
  • сети фастфуда,
  • кофейни,
  • маленькие продуктовые магазины,
  • постаматы.

Мифы о работающем около точки населении

Дневное население можно точно посчитать по общей рабочей площади.

Это не так. Расчеты по площади будут очень грубыми и сильно скажутся на прогнозе выручки.  

Дневному населению тяжело сломать привычку потребления в одном и том же месте.

Это не так. Например, если человек работает в Москве, он может пойти пообедать рядом с работой в 20 мест. Никто не любит однообразие 🙂

Переменное население

Третий тип — люди, посещающие объекты около вашей точки — так называемые перекрестные объекты (точки притяжения). Это случайные покупатели. Они могут быть периодическими, например, если человек раз в 2 месяца ходит в парикмахерскую и попутно покупает кофе в вашей точке. Для бизнеса важно определить перекрестные объекты и их влияние на выручку.

Что важно знать для прогнозирования выручки

  1. Триггеры к случайной покупке (для аптеки — продуктовый магазин, для барбершопа или магазина одежды — кофейня поблизости) — перекрестные объекты, притягивающие случайных покупателей.
  2. Общее количество людей, проходящих через точку рядом.
  3. Качественные характеристики таких покупателей — их доходы, возраст и социальный статус — хотя бы в общем виде (университет рядом —  студенты, больницы — люди старшего поколения и так далее).

Форматы торговых точек, в которых этот тип клиентов основной

  • Кофейни формата «кофе с собой».
  • Уличная еда (шаурма и т.д.).
  • Постаматы с едой и напитками.
  • Продуктовые объекты, стоящие на трафике.

Мифы о переменном населении

Доходность населения можно определить по данным Росстата методом от общего к частному.

Данные Росстата не объективные, а усредненные и обобщенные. Мы создаем отдельную модель по определению доходности населения, которая основывается на нескольких факторах.

Примеры распределения типов покупателей по форматам точек

Типы покупателей могут смешиваться, ведь население не может быть однородным. Так мы получаем три варианта смешения покупателей.

1 — преобладание жилого населения;

2 — равномерное смешение работающего и переменного потока людей;

3 — равномерное смешение переменного и работающего потока, плюс небольшая часть живущих рядом с точкой.

Ритейл, имеющий разный торговый формат, охватывает все три типа покупателей. Например, кофейная сеть может иметь полноценную кофейню с 30 посадочными местами в спальном районе, небольшой бар на 10 мест в центре города и точку кофе с собой в бизнес-центре. Для каждого из форматов будет характерно смешение типов покупателей: кофейня — 1 тип,  бар — 2 и 3 тип, кофе с собой — 3 тип.

Ритейл с преобладающим первым типом покупателей: продуктовый, строительный, DIY (IKEA, Hoff), аптеки, алкомаркеты.

Узнайте, кто ваша ЦА

Анализировать геоположение потенциальных покупателей при поиске места для новой торговой точки очень важно, но не менее важно провести маркетинговое исследование и получить детальный портрет ЦА вашей торговой точки.

Вот живой пример, почему важно знать, кто ваши покупатели.

В элитном жилом комплексе открыли магазин разливного пива, не проведя аналитику, а решив, что людей много и будет спрос. Однако если бы владельцы провели маркетинговое исследование ЖК, они бы увидели, что люди не нуждались в покупке пива на разлив. БОльшая часть жителей — семьи с детьми с уровнем дохода выше среднего, и напитки они предпочитали другие. А тех, кто покупал разливное пиво — было мало. В итоге магазин проработал 4 месяца и закрылся.

Анализируйте все, что поддается анализу

Большинство сервисов, основанных на геоданных, прогнозируют и просчитывают сразу примерное значение выручки на потенциальном объекте.

Наш сервис построен иначе — мы подходим к прогнозированию более подробно и делаем три модели:

  1. Прогноз по среднему чеку.
  2. Прогноз по количеству покупателей.
  3. Прогноз по развитию рынка.

Это помогает более четко, быстро и точно прогнозировать окупаемость будущей торговой точки и экономит средства владельцу.

Автор статьи

Подпишитесь на блог WB—Tech

Никакого спама, только анонсы новых статей

    Последние статьи

    Low-code и IoT для бизнеса: как составить план на внедрение, чтобы избежать ненужных расходов

    Интернет вещей (IoT) — один из наиболее ощутимых результатов четвертой промышленной революции, на ранних стадиях которой мы сейчас находимся. Как и в случае с тремя предыдущими, тот, кто раньше остальных сумеет адаптировать бизнес к новым технологиям, обеспечит себе первенство среди конкурентов на ближайшие годы. Прямо сейчас – это IoT для бизнеса.

    В этой статье мы расскажем о преимуществах интернета вещей и возможных проблемах, связанных с его внедрением.

    Навигация по статье:

    Что такое IoT для бизнеса

    Существует множество определений интернета вещей, нам нравится следующее: 

    • это расширение потенциала физических устройств и предметов обихода, которое открывается с их подключением к Интернету. 

    Оснащенное электроникой и объединенное в общую сеть, такое оборудование получает возможность обмениваться данными, взаимодействовать друг с другом (совсем, как люди в сети), быть дистанционно контролируемым и управляемым.

    В основе IoT три слагаемых:

    • подключение — все устройства (физические объекты, которые можно идентифицировать при помощи URI) объединены общим сервером или облаком; 
    • информация — все устройства собирают назначенные данные о состоянии и действиях объектов в анализируемой среде и обменивается ими с сервером и между собой;
    • действие (взаимодействие) — подключение и обмен информацией создают условия для принятия решений об активации конечных устройств, которые, в свою очередь, корректируют параметры среды.

    Например, чайник автоматически включится, когда температура воды в нем опустится ниже заданной отметки, а генератор тумана остановится, если влажность почвы превысит границы эффективного диапазона.

    Таким образом интернет вещей — это автономная система, которая используется не только для мониторинга состояния чего либо, но и в качестве полноценного администратора среды с правом принятия решений.

    В отличие от программируемых логических контроллеров (ПЛК), применяемых в промышленных и хозяйственных отраслях для автоматизации производственных и бизнес-процессов, IoT не ограничен количеством входов и выходов, длиной кабелей, вычислительной мощностью и внутренней памятью, а обработка и хранение данных осуществляется децентрализовано. Это делает интернет вещей гораздо более безопасным, гибким и масштабируемым решением.

    Зачем IoT бизнесу

    Существует два основных типа интернета вещей: CIoT (Consumer Internet of Things, потребительский) и IIoT (Industrial Internet of Things, промышленный). Разница между ними в том, что CIoT рассчитан на удобство «клиента», в то время как IIoT отвечает за «индустриализацию» и является более системно-ориентированным. Его приоритеты: повышение эффективности, безопасности и производительности операций с упором на окупаемость инвестиций (ROI).

    зачем IoT бизнесу

    Преимущества решений на основе IoT для бизнеса и производства:

    • устройства IoT способны генерировать огромное количество разнообразных данных (характеристики звука, индуктивности, светового и теплового диапазона, объема и т. д.), что позволяет получать актуальную и детальную информацию о любых процессах внутри компании;
    • интернет вещей идеально подходит для автоматизации задач по управлению оборудованием, транспортной и складской логистикой, безопасностью и состоянием ресурсов; 
    • непрерывный доступ к данным и аналитике увеличивает качество решений. дает возможность быстро и точно реагировать на изменяющиеся условия и события;
    • внедрение IoT не имеет отраслевых ограничений и успешно применяется различных сферах, от розничной торговли до сельского хозяйства и здравоохранения, создавая новые источники дохода;
    • интернет вещей расширяет потенциал взаимодействия между устройствами и системами, обеспечивая удобную интеграцию и связь различных платформ и технологий. 

    Ключевым аргументом в пользу внедрения интернета вещей несомненно является возможность собирать и настраивать систему любого масштаба и сложности без навыков программирования, используя для этого IoT-платформы с технологией Low-code, которая снижает требования к администратору приложений до уровня продвинутого пользователя. 

    Архитектура сети IoT

    IоT-архитектура — это сеть с большим количеством периферийных устройств, обладающих небольшим вычислительным потенциалом, низким энергопотреблением,  но высокой скоростью реакции на события, связанных через облачные сервера, способные обрабатывать, хранить и классифицировать большие массивы данных.

    Архитектура сети IoT

    Физические устройства

    Сенсорный уровень на котором находятся активные и пассивные датчики, контроллеры, исполнительные механизмы и периферийное оборудование, размещенное в наблюдаемой зоне. Здесь собирается информация об условиях физической среды (влажность, давление, температура) и работают исполнительные механизмы (двигатели, приводы, реле), которые могут влиять на некоторые параметры окружения. 

    Шлюзы

    Оборудование типа Edge, обрабатывающее данные сенсоров, перед отправкой их в облако или на локальный сервер. Граничные устройства полезны тем, что иногда позволяют вести локальную обработку информации без передачи в ЦОД. Это помогает сократить время принятия решения, когда паузы в техническом процессе недопустимы.

    Средства передачи данных 

    Отвечают за обмен информацией между датчиками, конечными устройствами и сервером (облачным хранилищем). Для этого используют различные типы сетей: локальные (Ethernet), беспроводные (Wi-Fi, 4G/5G, 6LoWPAN), проводные (PLC).

    Управление IoT для бизнеса

    Платформы, управляющие процессами на основе полученных данных. Контроль может быть реализован автоматически, посредством автоматизированных диспетчерских комплексов (SCADA) или вручную, через интерфейсы систем планирования (ERP) или мониторинга производственных циклов (MES).

    Обработка данных и аналитика

    Собранные данные хранятся в физическом ЦОД или в облаке, где при помощи программ анализа Big Data, машинного обучения и других актуальных алгоритмов IoT для бизнеса помогают принимать решения.

    Low-code IoT-платформы 

    Платформа IoT — это программный комплекс для управления сетью и подключенным оборудованием. Это место, где информация анализируется, откуда передается пользователю и возвращается в виде команд на исполнительные устройства. Платформы бывают облачными и локальными, их можно создать на заказ или приобрести у специализированного поставщика.

    Low-code IoT-платформы 

    В большинстве случаев необходимости в разработке собственной IoT-платформы нет, а все задачи бизнеса решаются подключением к публичному PaaS/SaaS-сервису.

    PaaS

    Платформы PaaS предлагают готовые функциональные блоки в рамках систем IoT, но пользователю потребуется создавать собственный код, который свяжет их в единое целое. Вам не нужно беспокоиться о базовом серверном оборудовании, но придется самостоятельно собирать рабочую модель из приложений и управлять развертыванием. 

    Это требует больше усилий, но обеспечивает лучшую гибкость в индивидуальных настройках. Расходы на обслуживание платформ PaaS IoT, как правило, ниже, чем на SaaS, но для эффективного использования инструмента специальные знания все таки нужны. 

    Примеры поставщиков PaaS-платформ IoT: Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure, Google Cloud Platform (GCP).

    SaaS

    Провайдеры SaaS IoT в свою очередь предлагают доступ к ПО, за управление которым на стороне сервера (облака) отвечают лично. Это снимает нагрузку с пользователя, так как значительная часть настроек делается силами провайдера. 

    При этом клиент ограничен функциями, которые предлагает IoT-сервис. По этой причине, возможно, проекту придется вложить больше средств в интеграцию платформы с существующими системами. Тем не менее SaaS даже «из коробки» может предложить больше продвинутых инструментов, чем PaaS, но и смета поддержание стабильной работы SaaS-платформы IoT для бизнеса, скорее всего, будет больше. 

    Примеры поставщиков SaaS-платформ IoT: Pelion, Losant, Friendly Technologies, Software AG, Blynk, Particle, ThingsBoard, Goliath.

    Преимущества IoT-платформы:

    • встроенная поддержка множества протоколов связи гарантирует легкое подключение устройств различных вендоров;
    • открытый исходный код, который позволяет интегрировать любое оборудование, разработанное на Java, .NET, C++;
    • возможность подобрать решение с определенной отраслевой спецификой и предустановленным набором плагинов (драйверов, скриптов, виджетов);
    • актуализированная система безопасности, защищенные провайдером внешние серверы, распределенный доступ;
    • инструментальные панели для аналитики и управления инфраструктурой, с продуманным дизайном и эргономикой компонентов;
    • проверенный реестр M2M-активов, облегчающий интеграцию оборудования с различными системами телекоммуникаций;
    • оперативный запуск приложений, начать использовать интернет вещей можно уже через несколько дней;
    • стоимость подключения и удаленной поддержки готового сервиса значительно дешевле, чем разработка решения с нуля силами собственной или приглашенной команды.

    Low-code, как методология разработки, выгодна тем, что не требует от пользователя ручного кодирования приложений. IoT-платформы с таким подходом к сборке преобразуют сегменты кода в визуальные элементы, позволяя проектировать полноценную систему элементарно перемещая элементы интерфейса по принципу drag-and-drop.

    Внедрению Low-code иногда мешают опасения по поводу его недостаточной функциональной гибкости. Некоторые компании сомневаются в способности «низкого кода» удовлетворить их потребности в разработке.

    пример платформы для IoT

    Между тем недавний отраслевой опрос показал, что 50% респондентов используют Low-code для создания веб-приложений или порталов, предназначенных для партнёров и клиентов, 49% опираются на него при разработке веб-приложений для персонала, а примерно 31% компаний использовали технологии с низким уровнем программирования для расширения или замены существующих устаревших платформ.

    Преимущества Low-code IoT-платформ:

    • низкая зависимость от высококвалифицированных разработчиков;
    • высокая скорость запуска систем с выводом продукта на рынок;
    • экономичность проектирования;
    • гибкость и масштабируемость при необходимости изменений;
    • соответствие отраслевым стандартам, методам обеспечения безопасности и организационной политике.

    Эти преимущества делают разработку Low-code IoT-платформ очевидным выбором для компаний, стремящихся оптимизировать процессы разработки, сократить расходы и быстро создавать различные приложения. 

    Этапы внедрения IoT для бизнеса: пошаговый план

    Важно убедиться не только в том, что вы знаете, как его внедрить, но и в том, что вы знаете, для чего его внедрять. Вы должны быть уверены, что IoT улучшит ваш бизнес таким образом, что не только окупит вложения, но и откроет возможности для повышения экономической эффективности существующих услуг, продуктов или производственных линий. Он также может улучшить ваши продукты и услуги, добавив новые функции и возможности, и даже создать новый бизнес.

    Шаг 1: сформулируйте задачи

    Если у вас нет необходимых знаний, вы можете обратиться к специалистам, инженерам и экспертам. Они помогут понять объем инвестиций в IoT, и сможете ли вы окупить внедрение в допустимой перспективе. Вместе вы можете выяснить, будет ли отдача больше, чем от существующих и проверенных решений.

    Зафиксируйте, чего вы хотите добиться с помощью интернета вещей. Сформулируйте:

    • проблему, которую требуется решить;
    • выгоды, которые вы получаете решая эту проблему в краткосрочной и долгосрочной перспективе;
    • наилучший способ решения.

    Рекомендуем не начинать с «полномасштабной» реализации. Интернет вещей нужно внедрять поэтапно, контролиру инвестиции и отдачу от проекта, по периодам (месяц, квартал, год). 

    Для начала настройте сбор и анализ данных, затем установите алгоритмы действий на их основе и только потом автоматизируйте эти процессы. Позже можете даже добавить машинное обучение, если считаете, что это вам необходимо.

    Если вам не хватает знаний, вы можете обратиться к экспертам. Они помогут рассчитать объем инвестиций в IoT, и понять, окупится ли внедрение в допустимой перспективе и будет ли отдача больше, чем от существующих и проверенных решений.

    Шаг 2: изучите проверенные кейсы внедрения IoT

    Интернет вещей существует достаточно давно, чтобы проявить себя во многих областях. Разнообразие предпринимательских инициатив в сфере IoT вполне позволяет найти примеры решения похожей проблемы. Как только вы определите задачу, вам останется найти примеры решений. В перспективе внедрение на основе существующего опыта обойдется дешевле, чем собственные тесты и эксперименты.

    план внедрения IoT

    Шаг 3: определитесь с конфигурацией оборудования

    Внедряя IoT необходимо уже на старте понимать, что для этого потребуется: зафиксировать каждое устройство и объект, которые будут интегрированы в сеть.

    То, что будет использоваться, зависит от того, как и чего именно вы планируете достичь. Например, в настоящее время активно внедряются новые стандарты и технологии передачи данных для интернета вещей: Zigbee, Z-wave, 6LoWPAN. Однако не все устройства одинаково совместимы с разными протоколам.

    Иногда достаточно внести необходимые изменения в ПО оборудования, в других случаях аппаратный парк приходится заменять, частично или даже полностью. Чтобы избежать потери времени и денег о возможности подключения и функциональной совместимости, лучше знать детали IoT для бизнеса перед покупкой.

    Сбор и хранение данных IoT для бизнеса

    Чем масштабнее проект, тем больше сенсоров вам понадобится, чтобы отслеживать процессы. Это означает непрерывную генерацию гигабайтов данных. 

    Традиционный подход к работе с информацией предполагает, что вы используете ее, а затем удаляете. Однако благодаря ИИ, Big Data и более дешевым облачным хранилищам, больше нет необходимости в освобождении места. Информацию легко хранить, чтобы использовать по мере необходимости.

    У каждого датчика свой тип выходного порта (аналоговый или цифровой) и свои выходные форматы. Поэтому программа, которая, собирает данные, перед отправкой на сервер должна преобразовывать их в общий формат. Это момент зависит от платформ, приложений для управления IoT, типа базы данных и опыта специалистов. Об этом тоже стоит задуматься на этапе формирования технического задания.

    Шаг 5: тестирование

    Тестирование в IoT подразумевает локальное внедрение инструментов интернета вещей в уже имеющиеся системы, при котором функциональность нововведений проверяется на небольших участках. Если первоначальные бюджеты и трудозатраты команды, отвечают результатам, можно приступать к полноценной реализации и масштабированию проекта.

    Заключение

    Интернет вещей представляет собой смену парадигмы в том, как мы взаимодействуем с технологиями в различных отраслях, включая здравоохранение, сельское хозяйство, производство, транспорт и «умные» дома. 

    При этом разработка успешных IoT-приложений, даже не смотря на возможности, которые предлагает Low-code, требует глубокого понимания аппаратных возможностей, тонкостей программного обеспечения, учета рисков для безопасности и вопросов кроссплатформенной совместимости. 

    Чтобы избежать ненужных расходов и потери времени мы рекомендуем начинать с составления плана по внедрению интернета вещей. Сотрудничество с экспертами на начальной стадии поможет заложить правильный фундамент развития проекта и сократить путь к ожидаемым результатам. Мы с удовольствием поможем вам в этом!

    Как попасть на стажировку в IT

    Стажировка в IT индустрии дает начинающим разработчикам возможность развить практические навыки, которые сложно получить исключительно в теории или на курсах. Более того, получить работу без стажировки крайне сложно – многие работодатели не готовы рисковать и брать таких кандидатов. Поэтому ключевой вопрос, который мы разберем в этой статье: Как попасть на стажировку в IT.

    как попасть на стажировку в IT

    Конкуренция огромная: например, на вакансию junior frontend developer количество откликов варьируется в среднем от 250 до 900 в зависимости от предложенных условий.

    программисты с ноутбуками за работой

    Во время стажировки новички учатся работать в команде, сталкиваются с реальными задачами, применяют знания на практике и даже могут получить первое предложение о трудоустройстве. 

    В этой статье мы разберем, как попасть на стажировку в IT, как она помогает развивать навыки, как выделиться среди других кандидатов и подготовиться к собеседованию.

    Минимальные навыки для стажировки

    Перед тем, как попасть на стажировку в IT, убедитесь, что у вас есть базовый набор технических знаний.

    Хард-скиллы.

    Прежде всего это основы программирования на одном из популярных языков. Это Python, JavaScript или Java (или любом другом, в сторону которого вы ориентируетесь в дальнейшей работе). Нужно понимать принципы работы баз данных, основы логики, знать базовые алгоритмы и структуры данных, особенно если вы хотите заниматься именно разработкой различного ПО.

    Важную роль играет опыт самообучения. Это может быть работа с онлайн-курсами, книгами или учебными видео, например, на YouTube или профильных ресурсах. 

    Обязателен практический опыт работы с инструментами разработки. Как минимум нужно владеть Git для управления версиями, разбираться в IDE или текстовых редакторах, таких как VS Code или PyCharm для Python. Для веб-разработчиков будут полезны базовые знания HTML, CSS и JavaScript.

    Навыки в конкретной области могут варьироваться в зависимости от специализации. 

    Например, фронтендеру понадобятся знания HTML, CSS и JavaScript, а бэкендеру – навыки работы с серверной частью и такими языками программирования, как Python, Node.js или Java.

    Софт-скиллы.

    Умение работать в команде, задавать правильные вопросы, искать подходящие решения, аналитическое мышление и внимательность к деталям – все это будет серьезным преимуществом на фоне других кандидатов, которые тоже задаются вопросом о том, как попасть на стажировку в IT. К этому добавляется готовность осваивать новые технологии и стеки в зависимости от проекта. Умение адаптироваться и самообучаться – тоже полезные качества разработчика. 

    Понимание индустрии поможет лучше ориентироваться в задачах. Это про знание трендов, включая кибербезопасность, разработку мобильных приложений или работу с большими данными. Английский язык надо знать хотя бы на уровне, позволяющем читать техническую документацию.

    Практический опыт может быть минимальным, но важно иметь примеры работы, будь то учебные проекты, участие в буткемпах или выполнение тестовых заданий. Наконец, грамотно составленное резюме и сопроводительное письмо, подчеркивающее ваши навыки, достижения и портфолио – все это поможет выделиться среди других желающих попасть на стажировку для программистов. 

    У менторов школы для стажеров WB Tech вы можете пройти реальную стажировку, в процессе которой узнаете в том числе то, как правильно подать себя потенциальному работодателю в IT. 

    ноутбук с кодом на языке программирования

    В качестве портфолио, которое может продемонстрировать базовые навыки разработки, можно взять сравнительно простые проекты: веб-страница, интеграция сервиса по API или калькулятор. Важно и то, насколько портфолио будет структурировано в репозитории GitHub.

    Для приведения кода в читабельный вид рекомендуем воспользоваться следующими советами:

    • используйте понятные названия переменных, функций, классов, файлов и папок;
    • структурируйте репозиторий, добавьте подробное руководство в README-файл;
    • организуйте папки по логическим разделам (docs/, src/, tests/, /main и так далее);
    • следуйте стандартам форматирования языка программирования, который выбрали.

    Рекомендуем более подробно изучить тему работы с Git (создание, редактирование, удаление веток, приведение репозитория в порядок, работа с локальными и удаленными ветками), чтобы собрать портфолио для стажировки, которое уже одним своим видом сможет выделить вас на фоне многочисленных конкурентов. 

    Если тема кажется слишком сложной, менторы школы WB Tech ответят на все возникшие вопросы и помогут освоить работу с Git и другие темы на практике.

    Где искать стажировку в IT новичку

    Найти стажировку для программистов в IT можно через несколько ключевых каналов. Желательно задействовать их по максимуму, чтобы увеличить шансы на скорейшее начало своей практики. 

    Во-первых, обратите внимание на крупные платформы для поиска работы. 

    В их числе эти сервисы:

    • hh.ru;
    • Работа.ру;
    • Super.job;
    • Grintern;
    • Jobby;
    • Budu.jobs;
    • Neuvoo.com;

    Перечисленные ресурсы предлагают большой выбор стажировок в IT сфере и дают фильтровать многочисленные вакансии по таким критериям, как тип занятости, регион или специализация.

    Отдельно хотелось бы отметить продукты, в рамках которых вы можете и получить опыт коммерческой разработки, и упорядочить знания, узнать что-то новое. Например, в нашей школе WB Tech вы можете научиться разрабатывать коммерческие проекты полного цикла, включая Back, Front, QA и PM. 

    Во-вторых, полезно заглядывать на карьерные страницы крупных IT-компаний.

    В их числе гиганты Яндекс, Сбер, Лаборатория Касперского, Озон и другие. Они регулярно запускают программы по стажировке для программистов – студентов и начинающих специалистов-самоучек. На их сайтах обычно есть разделы, посвященные стажировкам, поэтому рекомендуем следить за ними. 

    Социальные сети и профессиональные сообщества – еще один эффективный канал поиска новых возможностей по стажировке. В Telegram, например, есть каналы по типу STUDRE.RU и My Resume, где публикуются актуальные вакансии и стажировки в IT. 

    Есть смысл подписаться на такие сообщества, как Changellenge или Andy, где не только выкладывают вакансии, но и предлагают мероприятия, в рамках которых участники могут улучшить свои навыки и пройти собеседование.

    Если вы учитесь в вузе или на курсах, поинтересуйтесь у преподавателей или кураторов программ. Многие учебные заведения сотрудничают с компаниями и помогают своим студентам проходить практику. Например, центры карьерного развития в вузах и такие онлайн-школы, как Skillfactory, Skillbox или GeekBrains сотрудничают с партнерами для дальнейшего трудоустройства выпускников.

    Думаете, как попасть на стажировку за границу? В этом случае полезно изучить международные платформы, такие как Indeed, Glassdoor, Idealist, JobisJob и другие на предмет открытых вакансий на стажировку. Эти ресурсы помогают найти потенциальное место трудоустройства в глобальных IT-компаниях, таких как Amazon, Google, Apple и Microsoft. Конкуренция высокая, но пробовать стоит.

    Рекомендуем следить за специальными карьерными событиями и хакатонами. Они не только дают возможность проявить себя, но и часто становятся площадкой для поиска работодателей. Многие компании предлагают офферы участникам после успешного выполнения проектов в рамках подобных мероприятий. В таком случае можно даже обойтись без портфолио для стажировки. 

    Как выделиться среди других кандидатов

    Мы разобрались с каналами поиска предложений обучаться, но как попасть на стажировку? Здесь многое зависит от того, как именно вы себя подадите, поэтому важно отдать этому этапу особое внимание. В первую очередь позаботьтесь о сопроводительном письме.

    Сопроводительное письмо – это ключ к тому, чтобы ваша заявка не осталась незамеченной. В нем:

    • укажите, чем вы можете быть полезны компании;
    • расскажите, почему выбрали именно эту компанию;
    • подчеркните свои плюсы и готовность учиться.

    В качестве примера рассмотрим сопроводительное письмо: «Меня привлекло ваше предложение стажировки в области аналитики данных. Уверен, что мои навыки работы с SQL и Python, а также опыт визуализации данных с помощью Tableau помогут мне быстро адаптироваться в вашей команде. Я с энтузиазмом подхожу к новым задачам и готов учиться у экспертов вашей компании, в частности, у <имена экспертов>».

    Одного письма, конечно, недостаточно. Важно составить резюме, которое вы будете отправлять с сопроводительным сообщением. Качественное резюме должно содержать в себе информацию: 

    • перечисление основных навыков (например, Python, SQL, Git, работа с Linux);
    • реализованные проекты или ссылки на оформленные репозитории на GitHub;
    • информация о профильном образовании, пройденных курсах, сертификатах.
    • контактные данные для обратной связи (телефон, адрес почты, LinkedIn).

    Составляя резюме и сопроводительное письмо для стажировки в IT фокусируйтесь на тех умениях и проектах, которые соответствуют требованиям обучения в конкретной компании. Даже если у вас мало опыта, выделите учебные проекты, хакатоны и курсы, где вы приобрели релевантные навыки.

    Подготовка к техническому собеседованию

    Правильная подготовка к стажировке в IT обязательно должна включать тренировку прохождения собеседования. В первую очередь подготовьтесь ответить на ряд типовых вопросов для новичков. Далее мы коротко рассмотрим популярные вопросы, которые могут задать в ходе собеседования. 

    Общие вопросы:

    • расскажите о себе: ваши проекты, опыт, мотивация.
    • почему вы выбрали именно эту компанию и эту стажировку?
    • какие технологии или языки программирования вы знаете? 
    • какие технологии и языки программирования хотите изучать?

    Вопросы по языку программирования:

    • что такое переменная, функция, условный оператор, цикл?
    • объясните различия между массивом и списком;
    • что такое ООП? Перечислите основные его принципы.

    Технические вопросы по проектам:

    • опишите, как вы реализовали конкретный проект?
    • какие проблемы возникли, и как вы их решили?

    Не исключено, что будут заданы вопросы на логику и на алгоритмическое мышление. При этом во время собеседования на стажировку для программистов важно не только дать правильный ответ, но еще и продемонстрировать свою уверенность, понимание темы и системность подхода.

    Советы:

    • рассказывайте пошагово, как вы думаете над задачей, описывая алгоритм;
    • если вдруг затрудняетесь с ответом, просите уточнения у интервьюера;
    • при написании кода используйте понятный и логичный синтаксис;
    • даже если не знаете точного ответа, покажите готовность разобраться;
    • не стесняйтесь задавать уточняющие вопросы, если это необходимо. 

    Важный момент: будьте открыты для обратной связи. Если вам предложили более оптимальный вариант решения, поблагодарите и объясните, как именно это помогает вам лучше понять задачу.

    собеседование в IT-компанию

    Стоит отметить, что тренировка решения алгоритмических задач и поиска ответов на логические вопросы – это ключевой этап подготовки к стажировке. Вот примеры простых, но частых задач: 

    1. Задача 1: найти сумму всех чисел в массиве. Решение: использовать цикл для итерации по массиву и добавления элементов в переменную-счетчик.
    2. Задача 2: проверить, является ли строка палиндромом. Решение: сравнить строку с ее перевернутым вариантом. Если совпадают, строка – палиндром. 
    3. Задача 3: написать функцию, которая возвращает факториал числа. Решение: использовать рекурсию или цикл.

    Перед началом решения переформулируйте задачу своими словами, чтобы уточнить, правильно ли вы ее поняли. Начните с простого решения, даже в том случае, если оно не оптимально, после чего улучшайте его. Пишите код аккуратно, с отступами и понятными названиями переменных. Такие навыки уже должны быть сформированы у вас на этапе подготовки портфолио для стажировки. 

    Для практики рекомендуем использовать платформы LeetCode, Codewars, HackerRank и подобные им. Они предлагают множество практических задач для начинающих. Акцентируйте внимание на примеры задач, которые, как правило, задаются в специализации, которая вас интересует.

    Как получить максимум пользы от стажировки

    Разработчик должен интересоваться не только тем, как попасть на стажировку в IT, но и тем, каким образом получить от нее максимум пользы для себя, своей карьеры. Здесь есть ряд рекомендаций:

    • при первом знакомстве с командой проявите инициативу, расскажите немного о себе и проявите интерес к работе коллег;
    • не бойтесь уточнять задачи или просить разъяснений, если что-то непонятно, так как это покажет заинтересованность в качественном выполнении работы;
    • проявите готовность помочь – если видите, что коллега столкнулся с трудностью, предложите помощь в рамках своих знаний;
    • активно участвуйте в обсуждениях задач, митапах и планерках, делитесь мыслями и идеями, даже если они кажутся простыми;
    • наблюдайте за процессами работы и принимайте лучшие практики у более опытных коллег, чтобы со временем стать таким же;
    • уважайте дедлайны, выполняйте задачи вовремя или заранее предупреждайте, если сталкиваетесь с проблемами;
    • если в команде возникают разногласия, обсуждайте их с акцентом на поиск решения, а не на критику друг друга. 

    Перед завершением стажировки обязательно подготовьте подробный и наглядный отчет либо же презентацию, которая продемонстрирует ваш вклад в проект. Если хотите остаться в компании, проявите инициативу самостоятельно, не ждите, когда предложат вам. Обратитесь к руководителю с предложением продолжить работу. Если продолжение работы невозможно, запросите письменные или устные рекомендации – они однозначно пригодятся для будущих работодателей.

    Заключение

    Соберите портфолио для стажировки, напишите сопроводительное письмо и резюме, потренируйтесь в решении задач и отправляйтесь на поиски оффера. 

    Можете начать с нашей стажировки в WB Tech и получить реальный опыт, чтобы повысить шансы на трудоустройство в дальнейшем. 

    Как выбрать no-code платформу и упростить работу с ней при помощи REST API

    Можно ли автоматизировать бизнес без знаний языков программирования, поиска специалистов и долгого обсуждения ТЗ? Ответ – да! На помощь приходят no-code платформы – сервисы, которые дают автоматизировать бизнес-процессы без написания кода. Вместе с REST API, инструментом для интеграции сторонних систем, они дают бизнесу наладить автоматизацию без лишней рутины. Подробнее REST API мы разберем ниже.

    как выбрать no-code платформу и работать с ней по rest api

    В этой статье разберем, как выбрать платформу, как использовать no-code для автоматизации бизнес-процессов, зачем нужен REST API. Кроме того, продемонстрируем вам конкретные кейсы.

    Зачем работать REST API?

    Простой пример: таблицы трудно интегрировать с другими системами, придется долго и муторно переносить данные вручную. Сотрудники тратят больше времени на монотонные задачи, что снижает их производительность и мотивацию. Это можно сделать иначе.

    К примеру, ранее мы наглядно показывали, как навести порядок в договорах и автоматизировать создание документов. Получилось управиться без программирования: использовали такие сервисы Google, как «Документы» и «Формы», дополнили облачным хранилищем и настроили их работу через Zapier – популярную low-code платформу. В результате мы: 

    • навели порядок в документообороте;
    • ускорили оформление отчетности;
    • избавились от постоянных дедлайнов;
    • устранили ошибки из-за человеческого фактора.

    Самое интересное, что no-code платформа даст сделать это еще проще, так как программировать в ней вообще не нужно.

    Или вот в этом кейсе мы показывали, как автоматизировать несколько рутинных процессов, в том числе копирование сообщений между сервисами и настройка автоматических уведомлений в чате для персонала. Как итог, мы смогли:

    • моментально получать уведомления о важных событиях в бизнесе;
    • повысили лояльность клиентов за счет предзаполненных форм.

    Еще один эффект от автоматизации из этого кейса: избавились от головной боли с ручным копированием клиентских запросов.

    Что такое no-code платформа?

    No-code платформа – это инструмент, с помощью которого вы можете создавать и настраивать приложения без написания кода. 

    Вот несколько особенностей, которые делают инструмент востребованным в глазах компании:

    • создание и настройка процессов с помощью блоков и визуальных элементов, понятных без знаний программирования и дизайна;
    • возможность интеграции с внешними сервисами: поддержка REST API и других интерфейсов для обмена данными;
    • удобство для быстрого запуска новых идей, тестирования гипотез и облегчения работы персонала в условиях постоянных изменений;
    • широкие настройки контроля доступа к данным для соблюдения корпоративных стандартов безопасности.

    Все это делает no-code платформы идеальным решением как для небольших стартапов, так и для уже состоявшихся и крупных компаний. От автоматизации чатов и опросных форм до создания веб-сайтов, интернет-магазинов и приложений – все это вам под силу после небольшой подготовки. 

    Коротко про REST API

    REST API – это интерфейс, позволяющий приложениям обмениваться данными друг с другом через интернет, даже с теми приложениями, у которых нет нативных интеграций с low-code платформами. API используется буквально везде, при открытии каждой страницы в браузере, в каждом приложении на смартфоне итд REST API строится на принципах HTTP-запросов, таких как GET, POST, PUT и DELETE.

    HTTP-запросы и для чего они нужны

    • GET-запросы позволяют получать данные из внешних сервисов и работать с ними внутри no-code платформы;
    • POST-запросы позволяют отправлять данные из no-code платформы во внешний сервис;
    • PUT и DELETE-запросы позволяют обновлять и удалять данные во внешних системах. 

    Прежде чем рассмотреть, как пользоваться REST API, надо понять основные принципы его работы:

    • обмен данными происходит через HTTP-запросы, что позволяет получать, отправлять, изменять или удалять информацию в других системах;
    • доступ защищен уникальными ключами (API-токенами), благодаря чему можно управлять доступом и поддерживать безопасность передачи данных;
    • REST API применяется для интеграции с самыми разными платформами и приложениями, что делает его мощным инструментом для автоматизации.

    Инструмент упрощает настройку связи между no-code платформой и сторонними системами, позволяя автоматизировать безопасный обмен корпоративными данными без программирования.

    Как «подружить» no-code и REST API?

    Зная, как пользоваться REST API, вместе с no-code платформой можно образовать мощный союз: REST API делает доступными данные и функции из других приложений, а no-code платформа позволяют легко настроить эти связи через визуальные интерфейсы без единой строчки программного кода. 

    как rest api обменивается информацией. Схема работы

    Основные способы взаимодействия перечисленных инструментов включают в себя:

    • Подключение внешних сервисов. No-code платформы могут «подтягивать» данные из CRM, ERP, соцсетей и других сервисов через REST API, объединяя их в едином пространстве.
    • Автоматизация процессов. REST API позволяет платформе автоматически выполнять задачи, такие как обновление клиентских данных, обработка заказов или отправка уведомлений.
    • Настройка веб-хуков. Многие no-code платформы поддерживают веб-хуки для мгновенной реакции на события в других системах. Это позволяет сразу получать важные уведомления.

    Такое взаимодействие делает интеграции доступными для всех членов команды и позволяет быстро создавать цифровые решения, которые упрощают рабочие процессы и работу с данными. 

    Как правильно выбрать платформу?

    Перед тем, как использовать no-code для автоматизации бизнес-процессов, выберите платформу на основе следующих критериев:

    • интуитивно-понятный интерфейс;
    • поддержка интеграции через REST API;
    • гарантия защиты данных пользователей;
    • гибкая настройка управления доступом;
    • отзывчивая и быстрая техподдержка.

    Вам не придется долго выбирать no-code платформу, так как мы уже отобрали несколько топовых решений, с которых можно начать.  

    ТОП-4 no-code платформы

    Мы уже говорили про хорошие low-code и no-code платформы для автоматизации бизнеса. Если к первым относятся сервисы, в которых можно работать с минимальным количеством кода, вторые в принципе не требуют программирования. В их числе Zapier, Make, Albato и Workato.

    Zapier

    Zapier — это платформа, которая позволяет автоматизировать задачи между различными онлайн-сервисами. С её помощью можно связать, например, календарь Google с CRM-системой или Slack с сервисом аналитики.

    Как это работает? Вы выбираете два сервиса, между которыми хотите установить связь, и Zapier создаёт между ними «зап» (Zap) — автоматическую последовательность действий. Теперь, когда происходит событие в одном сервисе, Zapier выполняет заранее настроенные действия в другом.

    Для кого? – Подойдет для малого и среднего бизнеса, который хочет автоматизировать рутинные задачи между популярными сервисами (например, Google Sheets, Slack). Идеально для компаний, которым нужно быстро настроить простые автоматизации, не требуя глубоких технических знаний.

    Make

    Сервис имеет простой и понятный интерфейс для создания автоматизаций с помощью визуальных схем. Он поддерживает популярные приложения, такие как Google Sheets и Slack. Вы можете создавать сложные сценарии с разветвлениями, циклами и логическими условиями. Можно настраивать автоматизации на разные типы триггеров, например, по расписанию. Также есть возможность отслеживать выполнение сценариев через журналы.

    Для кого? – Полезен для небольших и средних компаний, которым нужно гибко настраивать процессы с более сложными сценариями, включая ветвления и условия. Отлично подходит, если нужна визуальная настройка и регулярный контроль выполнения задач.

    Albato

    No-code платформа без программирования для России и СНГ. Она работает с местными приложениями, автоматизирует задачи с помощью триггеров и действий. Пользователи могут настроить её под свои нужды. Есть русскоязычный интерфейс, локальная поддержка и регулярные обновления с новыми сервисами.ё

    Для кого? – Оптимален для пользователей из России и СНГ, которым важно работать с местными сервисами. Подойдет для тех, кто ищет автоматизацию с локальной поддержкой и хочет работать на русском языке.

    Workato

    Эта платформа для бизнеса помогает автоматизировать сложные процессы. Она хорошо работает с популярными ERP и CRM-системами, такими как Salesforce, SAP и Oracle. Подходит для больших компаний. Workato умеет обрабатывать много данных и обеспечивает высокий уровень безопасности. Соответствует корпоративным стандартам, включая SOC2.

    Для кого? – ориентирован на крупный бизнес с серьезными требованиями к безопасности и обработке данных. Подходит для компаний, использующих сложные ERP и CRM системы (Salesforce, SAP), и для тех, кто работает с большим объемом данных и нуждается в надежной поддержке корпоративных стандартов.

    Как работать с REST API на no-code платформе?

    Рассмотрим общие принципы того, как использовать no-code для автоматизации. Первый шаг – это регистрация и настройка аккаунта на выбранной no-code платформе. Для работы с REST API важно убедиться, что платформа поддерживает интеграции с API других сервисов и предоставляет доступ к настройкам API. В платформах Zapier, Make, Albato и Workato, о которых мы говорили выше, интеграция предусмотрена. Если вы решили работать с другой, нужно узнать, поддерживает ли no-code платформа REST API. Вы можете:

    • Изучить документацию. Большинство no-code сервисов имеет раздел документации, где описаны все поддерживаемые функции и интеграции. 
    • Проверить настройки интеграций. На платформе может быть раздел, посвященный интеграциям и подключению API. Если REST API поддерживается, там будет информация о том, как его настроить и использовать.
    • Обратиться в службу поддержки. Если информации в открытом доступе нет, можно обратиться в службу поддержки и уточнить, доступен ли REST API и как его использовать.

    Также можно заглянуть на официальный сайт платформы и перейти в раздел ответов на часто задаваемые вопросы. Зачастую там указывают информацию о том, как пользоваться REST API и есть ли поддержка этого инструмента. 

    Получение API-токена

    Перед тем, как пользоваться REST API, нужно получить API-токен. Это уникальный ключ, который открывает безопасный доступ к данным. Его можно найти или сгенерировать в настройках учетной записи в интегрируемом сервисе (например, в CRM-системе или другом бизнес-приложении). Этот токен необходимо скопировать и сохранить, так как в дальнейшем его потребуется использовать в настройках no-code платформы для аутентификации (получения доступа) при подключении сервиса к API. Обратите внимание: иногда перед токеном нужно добавить Bearer, чтобы он корректно работал. Bearer указывает серверу, что запрос должен быть обработан только при наличии действительных прав доступа, подтвержденных этим токеном.

    схема работы API токна при работе с rest api

    В  данном случае токен выглядит следующим образом: 7bjqtodywjd69dkpdta9ncqprifkr3pu. Однако, он может состоять и из другого кол-ва цифр и букв. Это набор символов, уникальный для каждого пользователя и открывающий доступ к HTTP-запросам. По сути это виртуальный ключ, который сопровождает запрос, и только при наличии этого ключа можно получить ответ от REST API. За счет этого обеспечена безопасность и конфиденциальность данных. 

    Настройка HTTP-запросов

    REST API работает на основе HTTP-запросов, таких как GET, POST, PUT и DELETE, которые позволяют взаимодействовать с данными в различных сервисах. На no-code платформе обычно предоставляется возможность настроить каждый тип запроса. 

    В настройках API на no-code платформе нужно указать URL-адрес конечной точки API, выбрать тип запроса и вставить полученный ранее API-токен для аутентификации. Также можно задать параметры запроса и указать дополнительные данные, если это требуется по спецификации API.

    Тестирование запросов 

    После настройки запросов стоит протестировать каждый запрос, чтобы убедиться в корректности соединения и правильной обработке данных. Многие no-code платформы дают инструменты для тестирования API-запросов прямо в интерфейсе: можно увидеть и запросы, и полученные ответы. 

    Настройка автоматизации

    После успешного тестирования можно настроить автоматизацию процессов, используя созданные API-запросы. Например, можно создать сценарий, который будет автоматически отправлять запросы при определенных действиях пользователя: обновление данных в CRM-системе при добавлении клиента или автоматическая отправка уведомлений при изменении статуса заказа. 

    Настройка REST API веб-хуков 

    Веб-хуки – это уведомления, которые отправляются автоматически при наступлении определенных событий в интегрируемом сервисе. Они позволяют настроить мгновенную реакцию на изменения данных, что особенно полезно для бизнес-процессов, требующих моментального реагирования. 

    настройка веб хуков по rest api

    Чтобы использовать веб-хук, нужно скопировать URL веб-хука с no-code платформы и вставить его в настройках сервиса, отправляющего уведомления. После этого система будет отправлять уведомления на платформу, где можно задать дальнейшие действия для обработки этих событий. Вот здесь в первом кейсе мы продемонстрировали, как это работает на конкретном примере. 

    Как автоматизация с помощью Zapier и REST API помогает бизнесу

    Рассмотрим типичный пример, как использование платформы Zapier и REST API помогает автоматизировать рутинные задачи и повышает эффективность в работе IT-администратора.

    Работа IT-администратора включает множество повторяющихся задач, которые требуют автоматизации. Один из таких процессов — добавление новых сотрудников во внешние системы, где, например, отсутствует поддержка OAuth 2.0 или эта функция недоступна. Разберем, как с помощью Zapier можно автоматизировать такую задачу на примере интеграции Google Workspace и Jira.

    Пример автоматизации с помощью Zapier:

    1. При создании новой корпоративной почты в Google Workspace IT-администратору приходит уведомление о создании аккаунта.
    2. На основе этого уведомления Zapier запускает автоматизацию: информация о новом сотруднике извлекается из письма и отправляется в Jira.
    3. Запрос API от Zapier создает учетную запись пользователя в Jira без участия администратора.

    Пример API-запроса:

    curl 

    –request POST \ 

    –url ‘https://your-domain.atlassian.net/rest/api/3/user’ \ 

    –user ’email@example.com:<api_token>’ \ 

    –header ‘Accept: application/json’ \ 

    –header ‘Content-Type: application/json’ \ 

    –data ‘{ “emailAddress”: “mia@atlassian.com” }’

    Результат:

    Используя автоматизацию через Zapier, учетная запись в Jira создается автоматически, что освобождает администратора от ручной работы. Время, сэкономленное благодаря автоматизации, позволяет IT-специалистам сосредоточиться на более сложных и значимых задачах. 

    Этот пример — один из многих, где Low-code и REST API помогает бизнесу повысить эффективность, автоматизируя повседневные операции.

    Заключение

    Знание, как использовать no-code для автоматизации избавит вас от рутинных процессов. REST API поможет связать сервисы, которые могут даже и не поддерживать интеграции с  No-code платформами. Выбор нужной платформы поможет избежать ошибок при разработке интеграции. 

    А если вам нужна помощь, то наши специалисты помогут вам выбрать наиболее подходящие решения и внедрить их с минимальными затратами времени и ресурсов. Подробнее на этой странице.

    ИП Гришанин Кирилл Олегович
    ИНН 774313842609

    Коворкинг Starthub

    Б. Новодмитровская ул., 36, стр. 12, вход 6,
    Москва, Россия, 127015

    Коворкинг Wework

    Ahad Ha'am 54,Tel Aviv-Yafo,Израиль

    © 2023 WB—Tech. Мы разрабатываем уникальные решения для компаний из России, США и Европы.