В IT через no-code разработку: за год в 6 раз увеличил доход и переехал жить в Турцию

November 09 2023

Здравствуйте, меня зовут Аскер.

Я гик, люблю и прокачиваю настольные игры, фанат комиксов, гуманитарий с математическим складом ума и лучший повар на «районе» (ближайшие 10 квадратных километров).

Год назад я был управляющим в компьютерном клубе и задумывался о том, как освоить профессию разработчика. Как и многие, хотел начать свой путь в IT с тестировщика, но, слава богу, выбрал no-code программирование (зерокодинг). Без опыта разработки устроился на стажировку в WB—Tech, успешно прошел ее, а сейчас самостоятельно веду проекты компании и обучаю стажеров.

Это я рядом с домом на пляже в Турции.

Из статьи вы узнаете, кто такой ноукодер, как им стать, что нужно знать, где учиться и много чего еще. Сможете прямо сегодня сделать свой первый шаг в новой профессии.

Все о профессии no-code разработчика

Как войти в IT не через QA
Можно ли стать no-code программистом с нуля
Как я без опыта стал разработчиком
Как первый проект перерос в обучение стажеров
Что такое no-code разработка
Чем отличается no-code от low-code
Почему зерокодинг круче классического программирования
Какие навыки нужны ноукодеру
Умение составлять алгоритмы
Умение применять главные принципы разработки
Перспективы профессии
Где можно использовать навыки
Тестирование гипотез
Создание MVP
Автоматизация бизнес-процессов
Решение бытовых задач
Какие сервисы нужны no-code разработчику
Зависимость от платформ автоматизации
Работа напрямую через API
Где учиться no-code разработке
Стажировка
Как благодаря новой профессии я переехал жить в Турцию

Не обязательно начинать с тестировщика, если хочешь стать программистом

Мне всегда хотелось стать программистом, но казалось безумно сложным освоить эту профессию. Я прочитал десятки статей о том, как войти в IT, начав с должности тестировщика. Сложилось впечатление, что QA — это единственный способ стать разработчиком без опыта программирования.

На одном из проектов я даже попробовал себя в роли QA-инженера — был тестировщиком мобильных IOS приложений. В этот период увидел более легкий способ войти в IT — стать no-code разработчиком.

Ноукодерам не нужно знать языки программирования — профессия подходит для новичков в сфере IT. Несмотря на доступность, здесь относительно мало специалистов. Многие просто не знают, что есть no-code разработка, и идут более сложным путем — заходят в IT через QA.

Если тоже присматриваетесь к профессии тестировщика, обратите внимание на no-code разработку. Пока на рынке есть кадровый голод, можно неплохо устроиться и начать хорошо зарабатывать. Расскажу, как я начинал.

Можно ли стать no-code программистом с нуля

Только в течение последнего года я занимаюсь «программированием» по принципу зерокодинга. До этого пробовал себя в разных направлениях.

Сначала учился в СПбГУ — на восточном факультете изучал языки, но так и не окончил его. Потом увлекся политологией. Позже появился интерес к кулинарии, и я начал искать, где можно получить поварское образование. Нашел подходящий ВУЗ, поступил, но не окончил его.

В разработку я пришел без опыта и профильного образования. Было лишь желание во всем разобраться и освоить профессию. Прошел год — я самостоятельно веду клиентские проекты WB—Tech. Набираю на стажировку ребят с горящими глазами — таких же, каким я и сам был недавно. Учу новичков основам no-code разработки. Лучших стажеров берем в штат WB—Tech.

Как я без опыта стал разработчиком

Однажды мы с друзьями для одного из проектов приобрели 3D-принтер. Движение головки в нем можно задавать специальным софтом или кодом. Я использовал второй вариант. Программированием это, конечно, не назовешь. Тем не менее это были первые шаги в написании кода.

Также было время, когда мы занимались алгоритмизацией бизнес-процессов. Писали подробные алгоритмы и должностные инструкции, которые позволяли нанять человека без опыта и быстро его всему обучить. В новой профессии эти навыки оказались очень полезными. Ведь прежде чем настроить какую-то автоматизацию, нужно разложить бизнес на процессы: понять, что можно использовать, а от чего лучше отказаться; какие процессы делать параллельно, а какие последовательно.

Осенью 2020 года мне предложили попробовать себя в роли тестировщика iOS приложений. На одном из проектов я встретился с Кириллом Гришаниным (CEO WB—Tech). Я был тестировщиком, а Кирилла пригласили как антикризисного управляющего. После совместной работы Кирилл предложил мне попробовать силы в no-code разработке. Так я попал на стажировку в WB—Tech.

Как первый проект перерос в обучение стажеров

Первые 2-3 месяца стажировки я работал над внутренними проектами WB—Tech. Сразу давали «боевые задачи». Я разрабатывал автоматизацию, ее внедряли и тут же было видно, как результат моих усилий делает бизнес лучше. Такая работа доставляет моральное удовольствие.

Кирилл Гришанин стал моим учителем. Учителем не только в no-code разработке, но и ментором, который помогает достигать поставленных целей. На первом этапе я задавал много вопросов. Боялся заколебать расспросами Кирилла и других сотрудников WB—Tech, но все равно спрашивал. Ведь если не задавать вопросы, либо не сделаешь ничего, либо сделаешь что-то не то. Постоянно была неуверенность в своих силах, но, несмотря на синдром самозванца, я доводил задачи до результата.

После прохождения испытательного срока я напрямую спросил у руководителя, что нужно делать, чтобы зарабатывать больше. Мне рассказали о возможностях и перспективах карьерного роста. Сейчас я выполняю больше задач и беру на себя больше ответственности — самостоятельно работаю над клиентскими проектами и обучаю стажеров. Зарабатываю где-то в 6 раз больше, чем на прошлом месте работы. А главное — воплощаю свои мечты в жизнь.

Что такое no-code разработка

Я узнал, что no-code разработка — это программирование через интерфейс визуальных редакторов — без написания кода. Скорее всего, вы слышали про сервисы Mailchimp или Tilda. Не нужно быть программистом, чтобы сделать свой сайт или рассылку при помощи таких инструментов. Работать в них — это как собирать обычный конструктор: берем готовые блоки, выстраиваем их в нужном порядке и оформляем так, как нам нужно.

Существует много no-code инструментов. С их помощью можно «за вечер» создать сайт, онлайн-сервис, веб или мобильное приложение. По принципу зерокодинга первые версии своих проектов запустили Groupon, Dropbox, Zappos, Airbnb и не только.

Есть много более приземленных проектов. Например, Тара Рид на no-code инструментах запустила Kollecto. Это платформа, на которой обычные люди получили возможность в режиме онлайн выбирать картины, дизайнерские украшения и другие произведения искусства с арт-консультантом. Затраты на запуск стартапа составили всего $600, а первые 400 пользователей принесли $30 000. Позже проект сделал основательницу долларовым миллионером.

Обычно зерокодинг позиционируют как визуальное программирование. На самом деле, no-code разработка — это способ экономить время, деньги и другие ресурсы бизнеса благодаря внедрению простой и недорогой автоматизации бизнес-процессов.

В первую очередь, зерокодинг — это дешевая разработка. И только после этого возможность работы через визуальный редактор.

Чем отличаются no-code и low-code программирование

При no-code разработке можно создать программу, приложение или сайт, не написав ни единой строки кода. Достаточно уметь выстраивать логические связи в визуальном интерфейсе редактора.

Low-code разработка — это программирование с минимальным количеством кода.

При создании некоторых программ или автоматизаций я обращаюсь к разработчикам, чтобы они написали небольшой скрипт на JS или Python. Конечно, можно все сделать без написания кода — инструментами no-code разработки. Но я понимаю, что нужный мне скрипт программист напишет за час, а стандартными инструментами автоматизации тоже самое я буду делать три дня. В таких случаях дешевле и проще обратиться за помощью к программистам.

Почему обращаются к ноукодерам, а не к программистам

Один из клиентов, для которого мы разрабатывали мобильное приложение, как-то сказал:

Зачем мне тратить 3 миллиона и два года на разработку уникального «самолета», который в результате может не полететь, если можно дать вам 600 тысяч на сборку «кукурузника», который точно летает.

Пожалуй, это лучшее определение того, чем я занимаюсь. No-code — это кукурузник в мире разработки. Да, решения не уникальные, зато надежные и точно работают. Клиенты к нам приходят за быстрыми и недорогими решениями бизнес-задач.

Всегда ли no-code решения оказываются дешевле

Зерокодинг хорош до того момента, пока бизнес не дошел до стадии масштабирования. Если провести аналогию с самолетами, кукурузник — надежный аппарат, но больше 8 пассажиров в него не стоит сажать.

Чем больше нужно выполнить действий, тем больше денег приходится тратить на оплату сервисов по автоматизации. При достижении определенных лимитов становится неоправданно высокой абонентская плата. В этом случае no-code решения экономически невыгодны. Например, за созданием приложения, которым ежедневно пользуется 10-100 тысяч человек, проще сразу идти к программистам.

Пока no-code и low-code решения выгодны для малого и среднего бизнеса. Но все очень быстро меняется. На рынке разработки как грибы после дождя появляются новые наборы инструментов. Уже сейчас можно встретить сервисы, которые за 5 минут предлагают запилить новый Instagram или eBay.

Какие навыки нужны no-code разработчику

  • Сложно стать ноукодером без знания английского языка (хотя бы технического). Ведь интерфейс многих сервисов, техподдержка и толковые инструкции обычно представлены только на английском. Бессмысленно рассчитывать на онлайн-переводчики. Они не справляются с технической документацией.
  • Большое преимущество — математический склад ума и умение решать логические задачи.
  • Нужно понимать основные принципы разработки и уметь составлять алгоритмы.

В остальном, «горящие глаза» и желание во всем разобраться гораздо важнее каких-либо специальных знаний и навыков.

Умение составлять алгоритмы

В возрасте 7 лет я узнал о программировании из «Энциклопедии профессора Фортрана». Одно из изображений сильно въелось мне в память. Оно иллюстрирует насколько важны алгоритмы. Я до сих пор использую эти концепции в жизни, работе и обучении стажеров.

Простой алгоритм может оказаться не таким уж и простым («Энциклопедия профессора Фортрана»).

Умение применять главные принципы разработки

Любая команда должна быть логичной и четкой. У любой ситуации должны быть вход и выход. Эти простые, на первый взгляд, принципы позволяют создавать самые сложные логические структуры.

No-code разработчику постоянно приходится выстраивать логические связи между структурными блоками. В каждом из блоков есть данные на входе, какое-то взаимодействие и данные на выходе. А как воспользоваться этим функционалом и в каком порядке выстроить логическую цепочку, вы каждый раз решаете сами.

Кажется, что все просто. Но посмотрите, как все это выглядит на практике.

Перспективы профессии no-code программиста

Постепенно ноукодеры вытесняют с рынка труда классических Junior-разработчиков. Клиенты все чаще оказываются перед дилеммой: при одинаковом результате работы заплатить ноукодеру «икс» долларов или заплатить джуну в шесть раз больше. Поэтому чаще выбирают не джунов, а no-code специалистов.

С одной стороны, сложнее пробиться в профессии новичкам-программистам. Много людей отсеивается.

С другой стороны, оставшимся специалистам приходится много учиться, чтобы быстрее стать уверенными middle-разработчиками. Рынок от этого только выигрывает.

Вы можете пойти длинным путем. Сначала стать тестировщиком. Потом освоить языки программирования. Много практиковаться, чтобы наконец-то вырасти из новичка в востребованного специалиста.

Можете пойти другим путем — войти в IT через no-code разработку. Прийти на стажировку в WB—Tech и под моим руководством сразу начать работать на реальных проектах. Если пройдете собеседование с руководителем и выполните простое тестовое задание, я научу вас всему, что умею — приходите на стажировку.

Где можно использовать no-code

Визуальные редакторы осваивают не только программисты. Их активно используют предприниматели, маркетологи, менеджеры и не только. Ведь средствами no-code можно решать самые разные задачи.

Тестировать гипотезы

Можно за день сверстать простой сайт и запустить продажи (даже до создания самого продукта). Если заявки пошли, делаем прототип. Если заявок нет, бизнес не тратит деньги на разработку продукта, который не нужен аудитории.

Создавать MVP

Средствами no-code можно относительно быстро и дешево запустить проект с минимальным количеством функций. Как в примере, который мы выше рассматривали. Не обязательно тратить 3 млн на уникальный «самолет» без гарантий того, что он полетит. Можно за 600 тысяч собрать «кукурузник», который точно летает.

Автоматизировать бизнес-процессы

Многие повторяющиеся процессы можно автоматизировать. Это касается не только крупных проектов, но и простых повседневных задач. Я, например, смог увеличить себе зарплату за счет внедрения простой автоматизации.

На одном из проектов я обрабатывал заявки клиентов. Успел быстро ответить клиенту — заработал, не успел — слил заявку. Через Zapier я объединил почтовый сервис и систему умного света. Когда падала заявка на почту, по всей квартире (даже в душе) 15 секунд мерцало красное освещение. Невозможно не заметить такое оповещение. Заявки обрабатывались вовремя, зарплата росла.

Решать бытовые задачи

В наши дни возможность удаленного управления есть даже у чайников. Нужно лишь создать необходимые сценарии совместной работы бытовых электроприборов.

Только представьте, вы запрограммировали умный дом: приходите с работы домой в летний зной, а кондиционер уже охладил комнаты до комфортной температуры, мультиварка разогрела ужин, из стереосистемы доносится любимая музыка. Один раз запрограммировали — живете в комфорте и экономите время на повседневных рутинных задачах.

Какие сервисы пригодятся no-code разработчику

Многие автоматизации я реализую в Zapier и Make (бывший Integromat). Это универсальные инструменты, которые позволяют объединить в единую систему привычные всем веб-сервисы: Gmail, Google Sheets, Slack, Trello, Mailchimp и т.д. В Zapier, например, представлено более 4000 таких интеграций.

Zapier и Make, к сожалению, не работают с российскими сервисами: Битрикс, ВКонтакте и т.д. Поэтому интеграции между российскими сервисами я настраиваю в Albato.

Кроме универсальных инструментов, есть множество специализированных сервисов для no-code разработки:

  • Tilda. Идеально подходит для создания одностраничных сайтов, но запускать на этой платформе можно даже блоги и интернет-магазины.
  • Webflow. Западный аналог Тильды. Здесь шире функционал. Прекрасно работает в связке с Bubble.
  • Voiceflow. Сервис для разработки голосовых чат-ботов. Есть поддержка русского языка. Работать можно в десктопном приложении или из браузера.
  • Anchor. Конструктор подкастов с автоматической рассылкой по платформам — простой и мощный медийный инструмент. Позволяет бесплатно создавать, распространять и монетизировать свой контент.
  • Bubble. Один из самых мощных no-code сервисов для создания сайтов и приложений. Перетаскивая блоки в визуальном редакторе, вы настраиваете внешний вид сайта. К визуальным элементам можно добавить события и связать их с какими-то данными.
  • Biznessapps. Конструктор мобильных приложений для малого бизнеса с готовыми решениями для пяти направлений: рестораны, недвижимость, обучение, медицина и фитнес.

На рынке no-code разработки можно найти сервисы автоматизации на любые случаи жизни. Знать или использовать их все невозможно. Обычно специалист выбирает 2-3 наиболее подходящих сервиса и работает с ними.

Зависимость от сервисов автоматизации

Одним из минусов использования no-code решений становится привязка к какому-то конкретному сервису.

С одной стороны, есть зависимость от используемой площадки. Переносить данные из одного сервиса в другой сложно (но это возможно).

С другой стороны, когда в веб-сервисе выходит какое-то обновление, инструменты автоматизации централизованно их внедряют. Не нужно самостоятельно что-то менять или допиливать функционал.

Работа напрямую — без сервисов автоматизации

В каждом из инструментов автоматизации представлено ограниченное количество интеграций. Например, если мы захотим при помощи Zapier взять данные с hh.ru, ничего не получится.

Если интеграций между сервисами не предусмотрено, можно писать запросы напрямую через API. Кто-то считает это разработкой, но JSON — это даже не язык программирования, а текстовый формат обмена данными. Да, работать через API сложнее, но освоив это направление, появляется очень много возможностей, которые раньше были скрыты.

С ребятами, которые приходят к нам в компанию, мы сначала осваиваем классические no-code инструменты, а потом учимся работать напрямую с API. Благодаря этим навыкам, они встречают меньше ограничений в новой профессии, становятся более востребованными на рынке, возрастает и оплата труда.

Где учиться no-code разработке

Подход может быть разным:

  • Поступить на соответствующий факультет в высшее учебное заведение. Так в Турции я познакомился с парнем, который в Швеции изучает no-code в университете.
  • Пройти какой-нибудь платный обучающий курс. Их сейчас много.
  • Самостоятельно изучать no-code инструменты по форумам, статьям, роликам на YouTube и официальной справке сервисов.
  • Устроиться на стажировку в компанию, которая готова обучать новичков с последующим трудоустройством.

Последний вариант существенно экономит время. Ведь в остальных случаях может быть так, что вы несколько месяцев от корки до корки изучаете официальный help и форум Zapier, а потом устраиваетесь в компанию, где все проекты ведут, например, на Albato. Приходится осваивать новое направление.

Стажировка в WB—Tech

В компании становится все больше работы в направлении зерокодинга. Мы столкнулись с нехваткой кадров. Готовы с нуля обучать новичков профессии no-code разработчика. Вы получаете:

  • Базу знаний.
  • Менторство руководителя.
  • Возможность работы над «боевыми» задачами на реальных проектах.

Буду рад поделиться со стажерами накопленным опытом. Ведь в открытом доступе совсем мало информации по нашему стеку. В официальных источниках дают лишь фундаментальные принципы (без подробностей). А в открытых сообществах разработчики неохотно делятся опытом. Приходится очень долго изучать форумы, чтобы найти что-то полезное.

На стажировке в WB—Tech вы получаете основные знания и навыки, которые, на наш взгляд, необходимы в работе каждого no-code разработчика. Кроме этого, приобщаетесь к ценностям нашей компании. На первом этапе может быть сложно, но, если вы сможете принять эти ценности, работать и жить станет проще. Я, например, за год работы в 6 раз увеличил доход и из России переехал жить в Турцию. Теперь приглашаю вас на стажировку в WB—Tech.

Какие возможности дала мне профессия

Если оценивать доход, сейчас я зарабатываю где-то в 6 раз больше, чем на предыдущем месте работы (я был управляющим в компьютерном клубе). Но это не самое главное.

Я попал в компанию, руководитель которой смог привить сотрудникам правильные ценности. Стараясь жить по новым ценностям, я начал достигать результатов, о которых давно мечтал.

Я всегда мечтал переехать жить за границу. В конце лета стал активно изучать все, что касается эмиграции. На месяц поехал в Турцию, чтобы присмотреться к этой стране. Все понравилось — решил остаться.

Стоимость аренды жилья в Турции сопоставима с ценами в провинциальных российских городах — 18-25 тысяч за одно- или двухкомнатную квартиру (включая коммуналку). За эти деньги можно снимать жилье в комплексе с открытым или закрытым бассейном, СПА, кинозалом и баскетбольной площадкой.

Старый «Я», скорее всего, пожил бы в Турции месяц и вернулся обратно в Россию. Но это в прошлом. Теперь у меня есть возможность работать не в душной квартире, а у бассейна под пальмами. Это не расслабляет меня, а мотивирует. Круто, когда видишь к чему приводят результаты твоей работы.

После переезда в Турцию такой пейзаж я вижу каждое утро.

Возможно, вы хотите сменить профессию или освоить новое направление, но пока не решили, что именно изучать. Я, например, хотел учить Python или стать тестировщиком, но, поработав в WB—Tech, понял, что мне это не нужно. Чтобы понять подходит вам профессия или нет, просто попробуйте себя в no-code разработке — подайте заявку в школу стажеров WB—Tech. Тем более, что это бесплатно и ни к чему не обязывает. Пока не попробуете, не узнаете нравится вам работа или не нравится.

Автор статьи
Аскер Рагимов
Low-Code Developer

Подпишитесь на блог WB—Tech

Никакого спама, только анонсы новых статей

    Последние статьи

    Что такое Zapier? – «Клей для тысяч приложений» 

    Zapier — это no-code платформа, которая помогает компаниям объединять приложения, создавая автоматические цепочки событий. Ключевое преимущество сервиса — зерокодинг: работа с ним не требует навыков программирования. А технология drag-and-drop и обширная библиотека готовых интеграций, делают Zapier едва ли не самым популярным решением для малого бизнеса, и, в общем, для всех, кто не знаком с разработкой, но желает автоматизировать однотипные задачи.

    Как работает Zapier и чем он может вам помочь 

    Чаще всего сервис используется для автоматизации повторяющихся действий, требующих последовательной коммутации различных приложений по принципу «если/то». Такой подход позволяет оптимизировать рабочие процессы, например, копирование с переносом данных, исключив присутствие человека.

    Популярные модели использования Zapier:

    • автоматизация ответов на электронные письма;
    • подключение чат-ботов (продажи, консультации, техподдержка);
    • организация рассылки, сбор и синхронизация баз подписчиков;
    • централизованное управление онлайн-заказами; 
    • обновление электронных таблиц;
    • автопостинг в социальные сети;
    • мониторинг счетов и управление товарными каталогами;
    • создание резервных копий.

    Понять устройство сервиса будет проще, если знать, из каких элементов он состоит. Для объяснения процессов в системе используют следующие понятия:

    • zaps (запы) — автоматизированные связки (шаблоны взаимодействия) двух и более веб-приложений в рамках определенной задачи;
    • триггер — событие, инициирующее запуск процесса;
    • действие (action) — задача, которая стартует после активации триггера;
    • интеграция — любое приложение, связанное через Zapier.

    Количество триггеров, действий и, соответственно, возможных сценариев зависит от тарифного плана, а также особенностей приложений, связанных в интеграцию. 

    По сути: интерфейс Zapier — это подготовленная среда для создания сценариев и запов разной длины и сложности. Каждый из них включает триггер («если произойдет…») и действие («…то сделай…»). Скажем, при добавлении новой карточки в Trello, система будет автоматически фиксировать событие в календаре Google. 

    Пример интерфейса Zapier создания сценариев и запов разной длины и сложности

    Другой пример: заполняя форму на сайте, пользователь указывает email, который без участия администратора отправляется в базу данных, и одновременно, сервис запускает сценарий ответа, сообщая клиенту об удачной регистрации. 

    В рамках запа можно настроить поиск и отправку писем в Gmail, подключить автоматическое форматирование данных (чисел, текста, CSV-файлов), указать условия активации избранных сценариев при определенных условиях, установить временной интервал запуска задач и приоритет событий.

    Действий в запе может быть несколько, и этот момент необходимо учитывать при выборе тарифного плана, так как ценообразование в сервисе связано с количеством ежемесячно выполняемых задач.

    Преимущества и недостатки Zapier

    Сочетание функциональности и технической доступности, делает Zapier одним из наиболее актуальных средств автоматизации бизнеса и позволяет на равных конкурировать с такими платформами, как Integromat, IFTTT, Boomi, N8N. 

    Причины популярности Zapier

    • Большая база приложений — в экосистеме сервиса свыше 7 тысяч интеграций для автоматизации производительности, маркетинга, продаж, поддержки клиентов.
    • Линейный интерфейс с механизмом drag-and-drop дает возможность технически неподготовленным пользователям конструировать любые по масштабу и сложности сценарии, легко управляя трафиком данных между платформами.
    Причины популярности Запер
    • Гибкость настроек: сервис учитывает потребности всех аудиторий, предлагая разные по функциональности решения как новичкам, так и продвинутым разработчикам, последним открыт доступ к мощному API.
    • Инструменты визуализации и совместный доступ помогают наглядно схематизировать рабочие процессы, упрощая восприятие и делая понятными всем членам команды.
    • Искусственный интеллект — новое направление в развитии Zapier. Поддержка ИИ бесшовно встроена в каждый продукт платформы, расширяя возможности администратора за счет оптимизации скорости и точности решений.
    • Удобная модель ценообразования, в основе которой плавное повышение лимитов с оплатой за фактическое количество задач. Готовые пакеты функций для частных пользователей и предприятий.

    Ошибки и тонкие места: на что обратить внимание

    Как и всякой большой системе, местами, Zapier не хватает стабильности. Согласно недавнему отчету компании, 28% пользователей минимум раз в неделю сталкиваются с проблемами.

    По статистике чаще всего клиенты жалуются на ошибки 400 (уровень сервиса) и 500 (уровень приложения). 

    Коды «популярных» ошибок Zapier 

    • 400 «Неверный запрос»: принимающее приложение не может обработать структуру данных из Zapier. Перепроверьте настройки полей шага Zap.
    • 401 «Неавторизованно»: повторно авторизуйте приложение; учетные данные устарели или срок действия токена истек.
    • 403 «Запрещено»: вашему уровню доступа не хватает необходимых разрешений в интегрированном приложении или наборе данных. По возможности обновите приложение.
    • 404 «Не найдено»: элемент, на который воздействует шаг Zap, не был найден в приложении назначения. Проверьте, не удалены ли записи, не потеряны ли связи между идентификаторами. При возможности восстановите или создайте запись заново.
    • 503 «Сервис недоступен»: приложение-адресат не работает или работает с перебоями/сниженной производительностью. Проверьте страницу состояния и обратитесь в службу поддержки, если проблема не устранена.
    • 504 «Превышено время ожидания шлюза»: приложению потребовалось слишком много времени (30–60 секунд), чтобы ответить на запрос серверов Zapier. Повторите попытку позже или обратитесь в службу поддержки для проверки производительности.
    коды популярных ошибок Запер

    Если самостоятельные попытки исправить ситуацию с ошибкой 400 неэффективны, рекомендуем обращаться в техническую службу Zapier, если проблема обозначена кодом 500, к администраторам приложения.

    Практика показывает, что значительная часть сбоев, как правило, вызвана ошибками самих пользователей при настройке Zaps или попытками интеграций нестандартных/«сырых» сервисов и сложных сценариев. Например, платформа автоматически будет ограничивать количество логических развилок, если их больше пяти. 

    Также возможны задержки в выполнении операций при слишком большом объеме информации: в отличие от аналогов, того же Integromat, Zapier обрабатывает данные последовательно, а не параллельно — это здорово тормозит процесс.

    Эрго: решению большинства проблем помогут внимательность, регулярный аудит ошибок и своевременное обновление инструментов. В особенно тяжелых случаях обращайтесь в техподдержку или сообщество Zapier.

    Кейсы успешных интеграций

    Чем на практике возможности сервиса могут помочь бизнесу? Мы собрали несколько примеров из общей и собственной практики.

    • Автоматическое создание задач в интерфейсах CPM-систем типа Trello, Asana, KanbanFlow, Todoist, Jira, при получении нового письма в Gmail, заполнении клиентом формы, помещении товара в корзину и т. д.
    • Оптимизация взаимодействия с клиентами при помощи ИИ: подключение бота через Push to Zapier экономит массу времени. Машина сама соберет целевые запросы вашей аудитории по всем каналам, отфильтрует и направит к нужному сотруднику. 
    • Оперативное оповещение клиентов о статусе обращения, покупки. Например, автоматическое уведомление на email или в мессенджер о передаче заявки персональному менеджеру, поступлении товара на склад или отправке. 
    • Создание воркфлоу, в котором происходит непрерывный парсинг контактов на заданных платформах с последующей email-рассылкой. Полученные ответы также автоматически передаются в CRM с параллельным сообщением ответственному специалисту.
    Как интегрировать запер
    • Автопостинг в рамках SMM-продвижения. Zapier позволяет настроить режим публикаций так, что каждый новый пост будет появляться в целевых социальных сетях одновременно или с заданным интервалом. 
    • Распределение и синхронизация данных по HR-базам компании. При помощи Zapier-автоматизаций можно создать правила для всех приложений компании, при которых изменения в профиле сотрудника тут же дублируется в связанных сервисах.
    • Контроль процессов. Интеграция инструментов Zapier упрощает менеджмент команды. Например, если создать Zap для автоматического сохранения файлов из рабочих программ персонала в общее хранилище, с рассылкой уведомлений об изменениях на канбан-панель или в корпоративный мессенджер, то руководитель проекта в режиме реального времени сможет наблюдать за прогрессом. 

    Увидеть еще больше реальных кейсов для B2B с участием Zapier, а также лучше познакомиться со скилами нашей команды можно здесь.

    Пошаговое руководство по созданию учетной записи и настройке первого Zap

    Удобство Zapier в том, что для настройки не нужен кодинг. Любой, кто заинтересован в автоматизации, может создавать собственные действия и триггеры, не погружаясь в программирование и не привлекая дорогих специалистов. 

    Настраиваем первый Zap

    Шаг 1: Создание учетной записи:

    • перейдите на сайт Zapier и нажмите «Зарегистрироваться»;
    • введите адрес электронной почты, создайте пароль или зарегистрируйтесь, используя учетную запись Google или Microsoft;
    • подтвердите адрес электронной почты, нажав на ссылку, отправленную на ваш почтовый ящик.

    Шаг 2: Настройка Zap

    Есть два способа. Первый — с помощью карты автоматизации рабочих процессов, где вы можете настроить триггеры и действия между приложениями. Вот пример настройки простого Zap между Gmail и Trello:

    • после входа в систему нажмите на кнопку «Создать Zap»;
    • выберите Gmail в качестве приложения-триггера;
    • выберите «Новое электронное письмо» в качестве триггерного события;
    • подключите свое приложение Trigger, выполнив процедуру OAuth и предоставив необходимые разрешения;
    • выберите Trello в качестве приложения для действий;
    • выберите действие «Создать карточку»;
    • подключите приложение Action, аналогичное процессу приложения Trigger;
    • настройте действие, сопоставив информацию из приложения-триггера (например, тему электронного письма с заголовком карточки Trello);
    • протестируйте получившийся Zap, чтобы убедиться, что он работает правильно, затем включите его.

    Второй способ — привлечь Copilot, ИИ-помощника Zapier. Это — робот, который помогает создавать Zap от начала до конца, предлагая нужные приложения, триггеры и действия. 

    Copilot ИИ-помощник Запер

    Если ручная автоматизация покажется сложной задачей, вы всегда можете использовать его, чтобы организовать идеальный сценарий, просто общаясь в чате и описывая свою проблему.

    Сколько стоит

    Стоимость Zapier, как уже говорилось, легко трансформируется в обе стороны в зависимости от динамики использования. 

    Сервис предлагает четыре категории инструментов:

    • zaps
    • таблицы;
    • интерфейсы;
    • чат-боты.

    Каждая из категорий, в свою очередь, содержит несколько готовых пакетов, рассчитанных на определенный уровень задач:

    • бесплатный;
    • профессиональный;
    • командный;
    • для организаций (доступен только для Zaps).

    Бесплатный план не имеет ограничений пробного периода и предоставляет доступ к базовым функциям всех категорий: запам, интерфейсам, ботам. Это удобное решение для всех, кто только знакомится с возможностями автоматизации или не имеет серьезных требований к сложности рабочих процессов.

    У него есть лимит — 750 задач, 2 чат-бота, 2 интерфейса и 5 таблиц в месяц, но нет ограничений по количеству Zaps и присутствует возможность создания двухэтапных команд. Словом, достаточно, чтобы понять суть технологии и потенциал сервиса без вложений.

    Платные планы Zapier подойдут тем пользователям, задачи которых требуют больше мощности и функциональности.

    Например:

    • тариф «Профессиональный» позволяет создавать уже многоступенчатые запы с неограниченным количеством избранных приложений;
    • «Командный» подразумевает расширенный доступ к настройкам нескольких администраторов и общие рабочие пространства;
    • «Предприятие» дает высший уровень безопасности, выделенный аккаунт, и персонального менеджера.

    Большинству частных клиентов, представляющих малый бизнес, будет достаточно начального тарифа «Профессиональный» (от 29,99$), крупным компаниям и масштабным проектам, вероятно, понадобится «Командный» (от 103,50$), а для корпоративных нужд лучше использовать Enterprise — пакет с максимальным техническим оснащением, расширенными правами администратора и доступом ко всем актуальным решениям платформы.

    Детально узнать о каждом тарифе и выбрать подходящий можно здесь.

    Вывод

    В среде платформ для автоматизации рабочих процессов Zapier, очевидно, занимает одну из топовых позиций, выгодно отличаясь технической доступностью (зерокодинг), функциональностью и лучшей из доступных на сегодня библиотекой приложений. 

    Сервис идеально подходит небольшим компаниям в любой отрасли, которые выросли до необходимости автоматизировать ежедневную рутину рабочих процессов, но в силу различных причин (рентабельность, отсутствие опыта в кодинге) не рассматривают самостоятельную разработку нужного софт-обеспечения.

    Справиться с Zapier сможет любой, кто смог создать успешный бизнес, а чтобы выжать из него возможный максимум, всегда можно обратиться к нам. 

    Где и как найти хорошего программиста: особенности поиска разработчиков

    Для каких бизнес-задач требуется программист, варианты сотрудничества. Где и как найти грамотного разработчика: сайты и сервисы для поиска, рекомендации по выбору.

    Code Review — зачем и как использовать в команде

    Что такое Code Review и зачем это нужно. Как проводят проверку программного кода: кто его проводит, какие инструменты используют. Преимущества и недостатки код-ревью.

    ИП Гришанин Кирилл Олегович
    ИНН 774313842609

    Коворкинг Starthub

    Б. Новодмитровская ул., 36, стр. 12, вход 6,
    Москва, Россия, 127015

    Коворкинг Wework

    Ahad Ha'am 54,Tel Aviv-Yafo,Израиль

    © 2023 WB—Tech. Мы разрабатываем уникальные решения для компаний из России, США и Европы.