Внедрение, настройка и поддержка
Atlassian Jira

Сделайте рабочие процессы простыми и управляемыми.
Подключите ежемесячную поддержку Jira Software за 120.000 рублей.

Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами

    Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами

      Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами

        Какие задачи мы решаем

        Внедрение и настройка

        Анализ бизнес-процессов и выявление значимых метрик. Настройка:

        • логики работы Jira,
        • workflow для проектов,
        • тасков и механизма их планирования,
        • отчетов и интеграций сервисов.

        Регламенты

        Инструкция по каждому процессу и проекту в Jira:

        • как создавать и двигать задачи,
        • как логировать время и др.

        Обучение и поддержка

        Видео-консультации для команды и поддержка в чате. 

        Проблемы и решения

        Сотрудники не могут понять, что им делать и где искать свои задачи
        Настроим работу со спринтами или на канбан досках (в зависимости от проекта/департамента).
        Прямо в Jira сделаем самонаполняющиеся списки задач, привязанные к аккаунту каждого члена команды.
        Все, что нужно будет делать сотруднику — открывать персональную доску с задачами на спринт.
        Наполнять и управлять списками будет менеджер, просто актуализируя задачи в проекте
        В Jira невозможно что-либо найти
        Сформируем для вас простые правила связи, группировки и описания задач. Благодаря этому в Jira будет хранится история, доступная через неделю, месяц и даже год.
        Каждый сотрудник ведет Jira по-своему и не может «прочитать» действия коллег
        Выработаем единую и простую систему условных знаков, благодаря которым каждый сотрудник сможет быстро обмениваться информацией в команде без слов
        Много непонятных типов задач, непонятно для чего они и чем различаются
        После анализа ваших бизнес-процессов оставим необходимый минимум типов задач и привяжем их к workflow.
        Как следствие, повышается прозрачность работы команды в компании.
        Благодаря простым регламентам каждый сотрудник знает, как работать с типами задач
        Команда не понимает, что стоит за статусами задач, поэтому не использует их
        Примем минимум нужных вашей команде бизнес-процессов и визуализируем их в понятном workflow
        Не можем вести полную документацию в Jira, так как это небезопасно. Информация в задачах доступна всем. Непонятно, кто и что видит в Jira
        Настроим гибкие и универсальные доступы для проектов и отдельных задач, которыми можно будет легко управлять самостоятельно
        Jira для всей компании
        Кастомные решения для каждого отдела

        Cостав работ

        Планирование
        Составим план, как должна выглядеть Jira по типам задач и набору полей в них, по воркфлоу и принципу линков, по схемам доступа и др
        Чистка и порядок
        Приведем все имеющиеся в Jira задачи к нужной структуре, которая позволит перейти на новые настройки согласно плану (время настройки: 2 часа на 500 задач)
        Настройка
        Реализуем принятый план из Планирования, то есть настраиваем все сущности Jira
        Личные доски
        Настраиваем личные списки задач для каждого сотрудника (время настройки: 3 часа на 10 сотрудников)
        Схемы доступа
        Настроим ограничения и доступы к проектам и задачам (необязательно, по требованиям заказчика)
        Генеральная уборка
        Финально чистим Jira от накопившихся старых настроек (рекомендуется для оптимизации рабочего пространства Jira)
        Дополнительно
        Описание процессов, регламенты и инструкции. Обучение сотрудников и оперативная поддержка в рабочем чате

        Настройка

        Настройка сущностей Jira
        Работаем со всеми сущностями и настраиваем их под ваши бизнес-процессы:
        • Уровни доступов к проектам и отдельным задачам Permissions (Schemes / Issue Security / Security Level)
        • Projects / Project Templates / Boards / Board Types
        • Sprint / Backlog
        • Issue Types (Standart / Sub-tasks)
        • Links
        • Workflow / Statuses
        • Fields / Screens / Custome Field
        • Estimates
        • Work log per Project/Task/Person
        • Roadmap Standart / Premium (Advanced)
        Интеграции
        Интегрируем Jira с другими сервисами:
        • Notifications
        • Integration / Apps
        • Jira API
        • Webhooks
        Другое
        • Автоматизация процессов
        • Перевод всех рабочих процессов в Jira вместо использования мессенджеров, гугл-таблиц и других таск-трекеров
        • Администрирование и поддержка (JQL)
        • Регламенты и инструкции для каждого процесса
        • Обучение сотрудников и оперативное изменение рабочего процесса Jira

        Как проходит работа

        Оставьте заявку на консультацию
        Свяжемся с вами и запланируем созвон
        Расскажите о вашей компании
        Проанализируем бизнес-процессы и выделим основные метрики
        Согласуйте ТЗ и задачи на месяц
        Опишем варианты решения задач с приоритетами и разбивкой по часам
        Наслаждайтесь результатом
        Теперь вы знаете, за что платите сотрудникам деньги. Процессы полностью прозрачные
        заказать консультацию

        Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами

          Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами

            Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами

              Отзывы

              • Алексей Резинкин
                Генеральный директор Newity

                Пришли с потребностью в настройке на продуктах Atlassian системы управления персоналом (ресурсами) с учетом проектов, календаря и постановки задач. В итоге команда Кирилла сделала больше, чем мы хотели изначально. Настроили нам ресурсное планирование (релизный план, дорожную карту, диаграмму Ганта, отчеты и дашборды), отслеживание эффективности сотрудников, онбординг подрядчиков, привели в порядок HR, интегрировали Jira и Gitlab.

                Процесс работы с ними отлажен: по всем запросам точно снимают требования, согласовывают архитектуру процесса, каждую неделю отчитываются о планируемой и проделанной работе. Все изменения внедряют поэтапно, поэтому у наших сотрудников мягкий порог принятия изменений. Сотрудничаем c 2022 года, приятно и продуктивно работать с Кириллом. Ответственная и проактивная команда.

              ИП Гришанин Кирилл Олегович
              ИНН 774313842609

              Коворкинг Starthub

              Б. Новодмитровская ул., 36, стр. 12, вход 6,
              Москва, Россия, 127015

              Коворкинг Wework

              Ahad Ha'am 54,Tel Aviv-Yafo,Израиль

              © 2023 WB—Tech. Мы разрабатываем уникальные решения для компаний из России, США и Европы.